Amaç: Belirli zaman dilimindeki aksiyonlar veya bir projenin deneyim paylaşımı eşliğinde gözden geçirilmesi
Akış: Katılımcılar bu metotla birlikte dört farklı kategoriyi ele alırlar;
- Keep: Kriz esnasında fayda sağlayan hangi unsurları korumamız / devam ettirmemiz gerekir?
- Improve: Hangi faktörleri biraz daha iyileştirmemiz / geliştirmemiz etkili olur?
- Start: Hali hazırda var olmayan nelere gelecekte ihtiyaç duyarız?
- Stop: Gelecekte neleri yapmasak faydalı olur?
Araçlar: Kartlar, kalemler; alternatif olarak flipchart veya whiteboard