🤫 Omerta kültürü: Sessizliğin bedeli mi, konforu mu?

Hiç bir toplantıda herkesin aynı şeyi düşündüğünü ama kimsenin söylemediğini fark ettiniz mi?

Hani o “bir şeyler yanlış gidiyor ama ben şimdi dile getirmeyeyim” anı…

İşte tam burada devreye Omerta kültürü giriyor.

📌 Omerta nedir?

“Omerta” kökeni Sicilya’ya dayanan ve özellikle Cosa Nostra ile anılan bir “suskunluk yasası”dır.

Anlamı basittir:
👉 Olanı biteni gör, bil, ama konuşma.
👉 İçeride kal, dışarıya taşıma.
👉 Sadakat sessizlikle ölçülür.

Elbette iş dünyasında mafyatik bir yapıdan söz etmiyoruz.
Ama zihinsel bir “susma refleksi”nin kurum kültürüne yerleşmesi en az o kadar güçlü bir etki yaratabiliyor.

🏢 İş hayatında Omerta kültürü nasıl görünür?

• “Boş ver, üst yönetim zaten dinlemez.”

• “Bu projede hata var ama şimdi söylemeyeyim.”

• “Ben karışmayayım, başıma iş almayayım.”

• “Bizde böyle gelmiş, böyle gider.”

Tanıdık geldi mi?

Bu kültür genellikle:

• Hiyerarşinin çok katı olduğu yerlerde

• Hatanın cezalandırıldığı ortamlarda

• Psikolojik güvenliğin zayıf olduğu ekiplerde

• “Sorun çıkaran” etiketinin hızlı yapıştırıldığı kurumlarda görülür

Ve en tehlikelisi?

Başta sessizlik huzur gibi görünür.

⚠️ Sessizlik konfor mu, risk mi?

Omerta kültürü kısa vadede konfor sağlar:
✔️ Tartışma yok
✔️ Çatışma yok
✔️ “Sorun” yok

Ama uzun vadede:
❌ İnovasyon yok
❌ Geri bildirim yok
❌ Gelişim yok

Çünkü fikirler konuşulmazsa gelişmez.
Sorunlar dile getirilmezse büyür.
Hatalar paylaşılmazsa tekrarlanır.

Sessizlik görünmez bir organizasyonel fren gibidir.

🎯 Omerta’dan psikolojik güvenliğe

Harvard’lı araştırmacı Amy Edmondson’ın ortaya koyduğu “psikolojik güvenlik” kavramı burada kilit rol oynar.

Psikolojik güvenlik olan ekiplerde insanlar:

• Soru sorabilir

• Hata yaptığını söyleyebilir

• Farklı düşündüğünü ifade edebilir

• “Bilmiyorum” diyebilir

Ve ilginçtir: Bu ekipler daha yüksek performans gösterir.

Yani başarı sessizlikten değil; sağlıklı ifade alanından doğar.

🧠 Omerta kültürü nasıl kırılır?

1️⃣ Liderler savunmaya geçmeden dinlemeli
2️⃣ Hata yapan değil, hatayı saklayan problem olarak görülmeli
3️⃣ Geri bildirim bir tehdit değil, yatırım olarak konumlanmalı
4️⃣ “Zor sorular” cesaret göstergesi sayılmalı

En önemlisi: İlk konuşan kişiye destek verilmeli.
Çünkü kültürel dönüşüm bir kişinin cesaretiyle başlar ama kolektif destekle kalıcı olur.

✨ İlham veren bir soru

Bir sonraki toplantınızda kendinize şunu sorun: “Şu an söylemediğim ama organizasyona değer katacak bir düşünce var mı?”

Eğer varsa…
Belki de sessizlikten çıkmanın zamanı gelmiştir.

Çünkü gerçek bağlılık susmak değil; iyileştirmek için konuşabilmektir.

Omerta kültürü görünmezdir ama etkisi çok gerçektir.
Peki sizce kurumunuzda daha çok hangisi var?
🤫 Sessizlik mi?
💬 Cesur diyalog mu?