🎭 Skilled incompetence: Uzman görünümlü yetkinsizlik sanatı

İş yerinde bazı insanlar vardır...

Toplantılarda hep çok şey söyler ama hiçbir şey söylemez.

Sunumları uzun, cümleleri süslüdür ama özünde hiçbir fark yaratmaz.

Yıllardır aynı pozisyonda, aynı konfor alanında, aynı “yetkinlikle” çalışır.

Ve ironik olan şu: bu insanlar genellikle oldukça “becerikli” görünür.

İşte tam bu noktada karşımıza çıkar:

🌀 Skilled incompetence - “Yetkin görünümlü yetersizlik”

💡 Kavramın kökeni

“Skilled incompetence” terimi Amerikalı yönetim bilimci Chris Argyris tarafından ortaya atıldı.
Anlamı basit ama çarpıcı:

İnsanlar zamanla hatalardan kaçınmak için “ustaca” yetersizlikler geliştirirler.

Yani işi öğrenir, sistemi tanır, insan ilişkilerini çözer…
Ama tam da bu “ustalık” yüzünden yeniliğe kapalı, riskten uzak, değişime dirençli hale gelir.
Böylece hatasız ama etkisiz bir profesyonel doğar.

🧩 Skilled incompetence nasıl görünür?

Bu sendrom genellikle şu şekilde karşımıza çıkar:

• Toplantı ustaları: Herkesi konuşturur ama karara varmaz.

• E-mail mimarları: Her e-maili mükemmel yazar ama hiçbir işi sonuçlandırmaz.

• Süreç romantikleri: Yeni fikirleri “önce komitede değerlendirelim” diyerek eritir.

• Kusursuz planlayıcılar: Planlar, planlar… ama harekete geçmez.

Kısacası çok iyi görünürler ama çok az şey değiştirirler.

🎭 Peki neden böyle olur?

Çünkü başarısız görünmekten korkarız.

Denemek yerine “doğru zamanda doğru şeyi söyleme” sanatı geliştiririz.

Hata yapmamayı o kadar içselleştiririz ki öğrenmeyi unuturuz.

Argyris’in ifadesiyle:

“Skilled incompetence öğrenmeyi profesyonelce engellemenin en rafine biçimidir.”

🚀 Çözüm: Cesurca öğrenmek

Bu döngüyü kırmak için “ustaca yetersizlik”ten “öğrenme çevikliğine” geçmemiz gerekiyor.

İşte birkaç ilham verici adım:

1) Hata yapmayı öğrenin. Hata statü kaybı değil; ilerleme yakıtıdır.

2) Sorgulayan olun. “Neden böyle yapıyoruz?” sorusu bazen tüm sistemi değiştirir.

3) Gerçek geri bildirimi arayın. Rahatsız eden yorumlar gelişimin altın madeni gibidir.

4) Mükemmel değil, anlamlı olun. Her şeyi değil, doğru şeyi yapın.

🧠 Son söz:

“Skilled incompetence” bize şunu hatırlatıyor:

“Etkili görünmek etkili olmaktan çok daha kolaydır.”

İş dünyasının geleceği; süslü sunumlarda değil, cesurca öğrenen, gerçek etki yaratan insanlarda şekilleniyor.
Belki de asıl yetkinlik yetersizliğimizi itiraf edecek kadar cesur olabilmekte.